Stres Kerja terhadap Kepuasan Kerja pada Pengemudi Gojek Salatiga selama Pandemi COVID-19
DOI:
https://doi.org/10.35134/jpsy165.v14i4.129Keywords:
job stress, job satisfaction, online drivers, pandemy, covid-19Abstract
The purpose of this study is to examine the impact of job stress on job satisfaction among Gojek online drivers in Salatiga. The number of participants in this study was 50 that data collected by using questionnaire with Incidental Sampling technique. This study used a quantitative approach with simple linear regression data analysis. The results showed that there was a significant negative impact between job stress on job satisfaction among Gojek online drivers in Salatiga with -2,053 t-value (t-value -2,053> t-table 2,009) and 0,045 significance value (Sig.<0,05). These results indicated that the higher job stress among Gojek online drivers, the lower would be job satisfaction among them.
Keywords: job stress, job satisfaction, online drivers, pandemy, covid-19.
References
Azwar, S. (2002). Tes prestasi. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Ayuwuragil, K. (2018, April 11). 5 masalah kesejahteraan yang dikeluhkan sopir ojek ‘online’. Diakses dari https://www.cnnindonesia.com/teknologi/20180410195433-185-289823/5-masalah-kesejahteraan-yang-dikeluhkan-sopir-ojek-online
Aziah, A., & Adawia, P. R. (2018). Analisis perkembangan industri transportasi online di era inovasi disruptif (studi kasus pt gojek indonesia). Cakrawala-Jurnal Humaniora, 18(2), 149–156. https://doi.org/10.31294/jc.v18i2.4117
Burhan, F. A. (2020, Agustus 3). Pendapatan 85% mitra gojek turun saat pandemi, 90% yakin cepat pulih. Diakses dari https://katadata.co.id/desysetyowati/digital/5f281e34f126d/pendapatan-85-mitra-gojek-turun-saat-pandemi-90-yakin-cepat-pulih
Danim, S. (2004). Metode penelitian untuk ilmu-ilmu perilaku. Jakarta: Bumi Aksara.
David, & Sari, S. N. (2017). Pengaruh disiplin kerja, stres kerja dan lingkungan kerja non fisik terhadap kepuasan kerja karyawan di oxy family reflexy and facial pekanbaru. PROCURATIO, 5(4), 497–511.
Dhania, D. R. (2010). Pengaruh stres kerja, beban kerja terhadap kepuasan kerja (studi pada medical representatif di kota kudus). Jurnal Psikologi Universitas Muria Kudus, 1(1), 15–23.
Gustam, K. N. (2020, April 23). Menurunnya moda transportasi pada masa pandemi covid-19. Diakses dari https://yoursay.suara.com/news/2020/06/08/120151/menurunnya-moda-transportasi-pada-masa-pandemi-covid-19
Hendiyansah. (2010). Pengaruh stres kerja terhadap kepuasan kerja karyawan pt. sinar antjol tangerang (Fakultas Psikologi Universitas Islam Negeri Syarif).
Ivancevich, J. M., Konopaske, R., & Matteson, M. T. (2013). Organizational behavior & management (10th ed.). New York: McGraw-Hill.
Jackson, S. E., & Schuler, R. S. (1985). A meta-analysis and conceptual critique of research on role ambiguity and role conflict in work settings. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 36(1), 16-78. https://doi.org/10.1016/0749-5978(85)90020-2
Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan Republik Indonesia. (2016). Diakses pada Juni 22, 2020, dari https://kbbi.kemdikbud.go.id/entri/daring
Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan Republik Indonesia. (2016). Diakses pada Juni 22, 2020, dari https://kbbi.kemdikbud.go.id/entri/ojek
Lembaga Demografi FEB UI. (2020). Laporan penelitian survei pengalaman mitra driver gojek selama pandemi covid-19. Diakses dari https://ldfebui.org/wp-content/uploads/2020/06/Laporan-Penelitian-Survei-Pengalaman-Mitra-Driver-Gojek-Selama-Pandemi-Covid19.pdf
Luthans, F. (2010). Organizational behavior : an evidence-based approach (12th ed.). New York: McGraw-Hill.
Mangkunegara, A. P. (2017). Manajemen sumber daya manusia perusahaan. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Munandar, A.S. (2001). Psikologi industri dan organisasi. Jakarta: UI-Press.
Pratnyawan, A., & Rachmanta, R. D. (2020, Februari 21). Driver ojol keluhkan sistem pembagian order, kerja belasan jam demi poin. Diakses dari https://www.suara.com/tekno/2020/02/21/172423/driver-ojol-keluhkan-sistem-pembagian-order-kerja-belasan-jam-demi-poin?page=all
Rachmawati, A. R. (2020, Juli 14). Walaupun ojek online kian populer, pengemudi masih keluhkan tingkat kesejahteraan. Diakses dari https://www.pikiran-rakyat.com/ekonomi/pr-01596759/walaupun-ojek-online-kian-populer-pengemudi-masih-keluhkan-tingkat-kesejahteraan
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2016). Organizational behavior (17th ed.). London: Pearson International Edition..
Sanubari, F. T., & Amalia, S. (2019). Gambaran kepuasan kerja pada pengemudi layanan jasa transportasi ojek online. Cognicia, 7(1), 77–94. https://doi.org/10.22219/COGNICIA.Vol7.No1.%25p
Sari, R. N. (2014). Pengaruh kepuasan kerja, stres kerja dan komitmen organisasi terhadap turnover intention (pada hotel ibis yogyakarta) (Universitas Negeri Yogyakarta).
Shofiah, I. R., Sunuharyo, B. S., & Ruhana, I. (2017). Pengaruh stres kerja terhadap kepuasan kerja dan intention to leave (studi terhadap driver pt citra perdana kendedes malang). Jurnal Administrasi Bisnis, 44(1), 171–177.
Singh, M. M., Amiri, M., & Sabbarwal, S. (2019). role of job stress on job satisfaction. International Journal of Management Studies, 6(4), 57–60. http://dx.doi.org/10.18843/ijms/v6i4/08
Sormin, T. R., Anisah, H. U., & Dewi, M. S. (2017). Pengaruh stres kerja terhadap kepuasan kerja serta dampaknya terhadap kinerja karyawan pada karyawan di pt panin bank banjarmasin. Jurnal Wawasan Manajemen, 5(1), 63-72. http://dx.doi.org/10.20527/jwm.v5i1.107
Sugama, I. D. G. Y. (2017). Pengaruh stres kerja dan motivasi terhadap kinerja pegawai melalui kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada unit layanan pengadaan (ulp) provinsi bali. Jurnal Ekonomi & Bisnis, 4(1), 11–26. https://doi.org/10.22225/jj.4.1.205.11-26
Sugiyono. (2018). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan r&d. Bandung: Alfabeta.
Sutrisno, E. (2009). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.
Tentama, F., Rahmawati, P. A., & Muhopilah, P. (2019). The effect and implications of work stress and workload on job satisfaction. International Journal of Scientific & Technology Research, 8(11), 2498–2502.
Timangratuogi, W. (2012). Pengaruh stres kerja terhadap kepuasan kerja karyawan bagian sales/penjualan pt indomobil trada nasional cabang pajajaran bogor (Universitas Indonesia).
Utami, S. W., & Hariwibowo, H. (2013). Pengaruh stres kerja terhadap kepuasan kerja pegawai di kantor cabang pt. pegadaian (persero). Jurnal Penelitian Dan Pengukuran Psikologi, 2(1), 72-77. https://doi.org/10.21009/JPPP.021.11
Wijono, S. (2010). Penghayatan subyektif terhadap stres berdasarkan teori lazarus. Enquiry : Jurnal Ilmiah Untuk Peningkatan Profesional, 3(1), 21–37.
Psyche 165 Journal has launched a new template since Vol. 18, No. 2 (2025)
